Algemene Voorwaarden: Impact Sports Academy

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten, activiteiten, lidmaatschappen en overige rechtsverhoudingen tussen Impact Sports Academy (hierna: Impact Sports Academy of wij) en iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze faciliteiten of diensten (hierna: de deelnemer of het lid).

1.2 Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en schriftelijk zijn bevestigd door een daartoe bevoegde medewerker van Impact Sports Academy.

1.3 Eventuele afwijkingen gelden alleen voor de specifieke overeenkomst waarop zij betrekking hebben en kunnen niet worden toegepast op andere overeenkomsten, eerdere afspraken of toekomstige overeenkomsten.

1.4 Indien enige bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Impact Sports Academy zal in dat geval een vervangende bepaling opstellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

2. Aanmelding en totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De aanmelding voor een lidmaatschap of deelname aan activiteiten vindt plaats door het volledig en naar waarheid invullen en verzenden van het digitale inschrijfformulier.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra Impact Sports Academy de inschrijving heeft ontvangen en schriftelijk (per e-mail) heeft bevestigd.

2.3 Door de inschrijving verklaart de deelnemer:

kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en de huisregels;

hiermee akkoord te gaan;

dat hij/zij medisch in staat is om veilig deel te nemen aan sportactiviteiten.

2.4 Impact Sports Academy behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren zonder opgave van reden, bijvoorbeeld bij eerder misbruik, wanbetaling of overtreding van huisregels.

3. Lidmaatschap, duur, tarieven en betalingen

3.1 Aanvang en looptijd

3.1.1 Een lidmaatschap kan op iedere dag van de maand ingaan.
3.1.2 Bij inschrijving wordt gekozen voor één van de volgende contractvormen:

Maandlidmaatschap: wordt automatisch per kalendermaand verlengd.

Jaarlidmaatschap (12 maanden): eindigt na afloop van de contractperiode. Alleen met expliciete toestemming van de deelnemer wordt een nieuwe periode van 12 maanden aangegaan. Zonder die toestemming wordt het lidmaatschap automatisch omgezet naar een maandelijks opzegbaar lidmaatschap.

3.2 Betalingen

3.2.1 Alle lidmaatschapskosten zijn verschuldigd per 4 weken, vooruit te voldoen via automatische incasso.

3.2.2 Indien een incasso mislukt, kan Impact Sports Academy € 2,50 administratiekosten in rekening brengen. De deelnemer ontvangt vervolgens een betalingsherinnering.

3.2.3 Indien betaling na 30 dagen uitblijft, ontvangt de deelnemer een laatste betalingsmogelijkheid. Daarna kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau. Alle daaruit voortvloeiende kosten—including wettelijke incassokosten—komen volledig voor rekening van de deelnemer.

3.2.4 Terugboeking van een incasso (stornering) is mogelijk binnen 30 kalenderdagen. Onterechte terugboekingen kunnen worden doorbelast aan de deelnemer.

3.2.5 Bij betalingsachterstand kan toegang tot de faciliteiten worden geweigerd. Bij herhaald of structureel niet betalen kan het lidmaatschap worden beëindigd, zonder dat dit de betalingsverplichting van de lopende contractperiode opheft.

3.3 Tariefwijzigingen

3.3.1 Impact Sports Academy mag tarieven wijzigen.
3.3.2 Bij een tariefsverhoging van meer dan 10% heeft de deelnemer het recht om het lidmaatschap per direct te beëindigen, met inachtneming van de reguliere opzegtermijn.
3.3.3 Tariefwijzigingen wegens wettelijke maatregelen (zoals btw-verhoging) geven geen recht op tussentijdse opzegging.

3.4 Uitval van lessen

3.4.1 Wanneer lessen door omstandigheden buiten onze invloed (bijvoorbeeld overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, of noodzakelijke veiligheidsmaatregelen) tijdelijk niet kunnen plaatsvinden, kan dit tot maximaal 30 dagen per kalenderjaar zonder restitutie.
3.4.2 Deze uitvalperiode geldt per deelnemer en per lidmaatschap.

4. Trainingstijden, aanbod en wijzigingen

4.1 Impact Sports Academy behoudt zich het recht voor om openingstijden, programma’s, lesroosters, instructeurs, groepslessen en locaties te wijzigen wanneer dit organisatorisch of operationeel noodzakelijk is.

4.2 Het niet gebruiken van faciliteiten, lessen of diensten geeft geen recht op terugbetaling of compensatie.

4.3 Op erkende feestdagen en tijdens speciale evenementen kan de club geheel of gedeeltelijk gesloten zijn.

4.4 Tijdelijke aanpassingen of annuleringen van lessen geven geen recht op restitutie, tenzij de wijziging structureel, langdurig en substantieel is.

5. Reserveren en afmelden voor groepslessen

5.1 Voor alle groepslessen geldt een maximaal aantal deelnemers. Daarom is vooraf reserveren verplicht, tot maximaal één week vooruit.

5.2 Afmelden kan tot:

avondlessen (vanaf 15:30 uur): minimaal 2 uur vooraf;

ochtendlessen: uiterlijk 20:30 uur de avond ervoor.

5.3 Bij twee keer te laat afmelden ontvangt de deelnemer een waarschuwing. Bij de derde keer wordt € 5,00 in rekening gebracht.

5.4 Bij no-show wordt direct € 5,00 per gemiste les berekend. Deze bedragen worden geïncasseerd via automatische incasso.

6. Toegang tot de sportschool

6.1 Deelnemers dienen bij elk bezoek in te checken met een geldige toegangstag of QR-code. Bij inschrijving wordt deze verstrekt.

6.2 Voor de toegangstag wordt € 5,00 borg gerekend. Bij juiste inlevering na beëindiging wordt de borg terugbetaald.

6.3 Het toegangspoortje is uitsluitend bedoeld voor individuele doorgang. Het bewust laten meelopen van anderen wordt beschouwd als fraude.

6.4 Bij fraude kan een boete van € 150,00 worden opgelegd. Bij herhaling kan het lidmaatschap worden beëindigd.

7. Beëindiging van het lidmaatschap

7.1 Opzegging moet schriftelijk gebeuren (per e-mail of brief).

7.2 Opzegging is mogelijk per de eerste dag van een nieuwe kalendermaand, met een opzegtermijn van één volledige kalendermaand.

7.3 Tussentijdse beëindiging is alleen mogelijk in uitzonderlijke situaties, zoals verhuizing buiten een straal van 25 km, langdurige ziekte of andere zwaarwegende omstandigheden. Hierbij wordt 75% van de resterende contractwaarde verrekend.

7.4 Impact Sports Academy kan het lidmaatschap beëindigen bij ernstig of herhaald overtreden van de huisregels, agressie, intimidatie, fraude of andere vormen van ontoelaatbaar gedrag. Reeds verschuldigde bedragen blijven daarbij verschuldigd.

8. Wijzigen of pauzeren van het lidmaatschap

8.1 Alle verzoeken tot wijziging moeten schriftelijk worden doorgegeven.

Upgraden

8.2 Upgraden kan per direct en zonder kosten.

Downgraden

8.3 Downgraden gaat in per nieuwe kalendermaand. Daarnaast wordt 50% van het prijsverschil voor de resterende contractduur in rekening gebracht, als vergoeding voor administratieve kosten en prijsstructuur.

Pauzeren

8.4 Pauzeren is mogelijk:

kosteloos met medische verklaring of bij zwangerschap;

tegen € 25,- per maand zonder medische reden.

8.5 Pauzeren kan voor maximaal 5 maanden per contractperiode.

9. Risico en aansprakelijkheid

9.1 Impact Sports Academy zorgt voor een veilige trainingsomgeving en kwalitatief deugdelijk materiaal.

9.2 Deelname aan activiteiten en gebruik van apparatuur gebeurt op eigen risico.

9.3 Impact Sports Academy is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.

9.4 Impact Sports Academy is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel of schade die ontstaat tijdens het sporten, tenzij sprake is van:

opzet;

grove nalatigheid;

het niet naleven van een wettelijke zorgplicht.

9.5 De deelnemer vrijwaart Impact Sports Academy voor aanspraken van derden die voortvloeien uit zijn/haar eigen handelen.

10. Huisregels

10.1 De deelnemer dient de huisregels te kennen en altijd na te leven.

10.2 De huisregels zijn beschikbaar op de website en op locatie.

10.3 Het niet naleven van de huisregels kan leiden tot waarschuwingen, verwijdering uit de les, schorsing of beëindiging van het lidmaatschap.

11. Persoonsgegevens en privacy

11.1 Impact Sports Academy verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor bedrijfsvoering, administratie, veiligheid en communicatie met leden.

11.2 Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet langer bewaard dan noodzakelijk, conform de AVG.

11.3 De deelnemer heeft het recht op:

inzage,

correctie,

verwijdering,

overdraagbaarheid van gegevens, binnen de wettelijke kaders.

11.4 De uitgebreide privacyverklaring is beschikbaar op de website.

12. Vertrouwenscontactpersoon

12.1 Bij ongewenste, onveilige of grensoverschrijdende situaties binnen de sportschool kan de deelnemer contact opnemen met een onafhankelijke vertrouwenscontactpersoon.

12.2 Een e-mail aan Impact Sports Academy met het verzoek om contact is voldoende. Toelichting is niet verplicht.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op alle overeenkomsten en voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Consumenten behouden altijd het recht om te kiezen voor de rechter van hun eigen woonplaats.